|
 |
|
|
|
При всяка промяна на състоянието на дадена поръчка ще получите e-mail от нас.
Допълнително, подробна информация за всички ваши поръчки и тяхното състояние винаги можете да получите в областта "Лични данни -> Поръчки" на този сайт.
|
|
 |
 |
|
|
|
Ако искате да откажете направена вече поръчка, някой от продуктите в нея, или да замените даден продукт, обадете се по телефона възможно най-бързо, за да ни уведомите. Необходимо е да ни кажете номера на вашата поръчка, за която искате корекция.
Не използвайте email за промяна или отказване на поръчката. Обадете се по телефона! |
|
 |
 |
|
|
|
Предлагаме само нови продукти, без видими дефекти, които се транспортират в опаковки на производителя или съответстващи на изискванията му. Ако получите продукт с дефект, който не е външно забележим, обадете ни се.
Използваните продукти, които дадат дефект, подлежат на гаранционно обслужване, ако са закупени с гаранционна карта и са в гаранционен срок. В този случай трудът за извършване на гаранционното обслужване и таксата за транспорт на новия продукт, ако се наложи подмяна, се заплащат от клиента. |
|
 |
 |
|
|
|
ЕДА изпраща стоките в опаковка на производителя или друга, но напълно съответстваща на изискванията на производителя.
Ако опаковката е отворена или разбита (не се притеснявайте за външните замърсявания или драскотини по опаковката) веднага обърнете внимание на служителя на куриерската служба. Куриерът е задължен да достави стоките като съхрани тяхната цялост и функционалност. |
|
 |
|
|